Informatii Livrare

🚚 Informații Transport & Livrare

Comenzile pe teritoriul Romaniei, sunt livrate prin FAN Curier, Urgent Cargus, Sameday, DPD Curier
Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
Livrarea se face prin curier rapid (colet preluat de curierul partener).
Timp de livrare: 1–3 zile lucrătoare (în funcție de locație).Vei primi cod de urmărire (tracking) prin e-mail/SMS pentru monitorizarea coletului.
Vei primi cod de urmărire (tracking) prin e-mail/SMS pentru monitorizarea coletului.
Livrăm în toate localitățile din România aflate în aria de acoperire a curierilor de mai sus.
Pentru localitățile aflate în afara rețelei de acoperire a acestora, pot exista costuri suplimentare de livrare.

💡 Recomandăm ca pachetul să fie ridicat din punctul de livrare în cel mult 3 zile calendaristice de la primul anunț.

Poți alege livrarea în stațiile de tip Easybox sau FANbox pentru confortul tău:

✔ Livrare rapidă și flexibilă
✔ Ridicare când vrei tu (24/7 la stații)
✔ Notificare prin SMS/e-mail la sosirea coletului în stație

📍 Selectează opțiunea dorită la finalizarea comenzii.

📩 Coletul va fi păstrat în stație timp de 2–3 zile calendaristice – dacă nu este ridicat în acest interval, coletul va fi returnat.

Poți opta și pentru ridicare personală gratuită:

📍 Locația de ridicare: strada Axente Sever nr 1, scara C, apart 23, Bistrita, jud BN
🕐 Program de ridicare: Luni–Vineri: 09:00–18:00

La alegerea acestei opțiuni, comanda va fi pregătită pentru ridicare în 24–48h de la confirmarea plății și vei fi anunțat(ă) când este gata.

• Livrare standard pentru colete de pana in 15 kg la adresă: 25 lei

• Transport gratuit pentru comenzile de peste 300 lei, in limita a 15 kg/colet.

Prețurile de livrare pot varia în funcție de greutatea totala și curierul selectat; vezi tarifele la finalizarea comenzii.
Coletul este ambalat cu grijă pentru a asigura protecția produsului pe toată durata transportului.
În cazul în care primești un colet deteriorat, te rugăm să refuzi preluarea sau să ne contactezi imediat.
De asemenea, recomandăm verificarea acestuia în prezența curierului.

Pentru orice întrebare legată de transport sau statusul comenzii:
📧 E-mail: office@decoriscandles.ro
📱 Telefon: 0750164266